התחברות למערכת

  1. לאתר ההתחברות למערכת יש ללחוץ על הקישור הבא:
    https://deliver.tomika.co.il/app/#login
  2. יש להזין את שם המשתמש והסיסמה שקיבלתם לאחר ההצטרפות לדלוברי.

יצירת משימה חדשה

על מנת ליצור משימה חדשה, עליכם לבצע את הפעולות הבאות:

  1. ממסך "המשימות" לחצו על ״+ חדש״ כמתואר בתמונה מעלה
  2. לאחר הלחיצה יפתח מסך חדש, למילוי פרטי המשימה החדשה (עמוד הבא): שימו לב להוראות ולדגשים מטה, ביחס לכל עמודה
עמודה הוראות ודגשים
"מספר טלפון נייד" הכניסו מספר טלפון ישיר לבירורים; המספר ישמש את השליח ליצירת קשר עם יוצר המשימה, לכל מקרה שהוא
"שם נמען" הכניסו את מקום היעד / שם הישות למסירה / מקום ביצוע; למשל: "טאבו ת"א / רו"ח ישראל ישראלי / ביהמ"ש ת"א
"כתובת" הכניסו את הכתובת המדויקת של מקום ביצוע המשימה ובחרו את האפשרות הנכונה; *במקרה של אי התאמה – נסו להוריד "ה" הידועה או לרשום את הרחוב בלי "י".
"מידע נוסף לכתובת" מלאו מידע נוסף רלוונטי עבור השליח; למשל: בהוצל"פ, לציין אם זוכים/חייבים; קומה / כניסה וכיוצ"ב.
"תאריך לביצוע" ניתן להזמין משימות עתידיות
"משעה עד שעה" חשוב לציין את שעות פעילות המוסד בתאריך ביצוע המשימה שנבחר
"פרטים" הדגישו את הדרישה הסופית שלכם (למשל להחזיר תצלום של העמוד הראשון עם חותמת "נתקבל").
"אסמכתא" שדה זה מיועד עבורכם; מלאו בו פרטים לשימושכם הפנימי, למשל מספר תיק לקוח לחיוב, שם מחלקה וכיוצ"ב.

לאחר אישור המשימה, יצאנו לדרך! תוכלו לעקוב במסך עמוד המשימות ולקבל עדכונים בזמן אמת על ביצוע המשימה

עמוד המשימות - בקרה איתור וניהול משימות

במסך "משימות" תוכלו לעקוב ולעיין בכל המשימות שהזמנתם (או הזמינו במשרדכם לפי ההרשאות המבוקשות), תוך אפשרות סינון ומיון לפי: א) תאריך; ב) נהג מבצע; ג) מצב הביצוע. לחצן ה״CSV״ יאפשר הורדת מסמך תיעוד כל המשימות כקובץ Excel למחשבכם. לחצן ה"חדש" יפתח טופס הזמנת משימה חדשה (כאמור בעמודים 2-3 לעיל). לחיצה על המשימה הרצויה תאפשר לצפות במועד המדויק של הזמנת המשימה, מועד ביצוע המשימה, הערות הנהג המבצע, חתימת המקבל או צילום אישור ההגשה / מסירה והתיק לחיוב (ככל והוזן ע"י המשתמש שהזמין) -ראו מדריך משימה ספציפית בעמוד הבא:

צפיה במשימה ספציפית

בלחיצה על משימה ספציפית, יפתח חלון המשימה בו יוצגו פרטי המשימה, נהג מבצע, תאריך יצירת המשימה, תאריך ושעת סיום המשימה, הערות הנהג (אם יש) ותכלו גם לעיין ולהוריד למחשבכם בלחיצת כפתור את:

  1. חתימת מקבל המסירה
  2. או תצלום העמוד עם אישור המסירה / הגשה (למשל ה"נתקבל")

עמוד ראשי - מבט כללי

העמוד הראשי לאחר ההתחברות יכיל את היסטוריית ההזמנות שלכם ו/או של המשרד כולו (בהתאם להרשאות המבוקשות).

במסך ההיסטוריה יופיעו העמודות הבאות:

  1. תאריך המסלול ושם השליח המבצע
  2. 'סה״כ' - סה״כ משימות לפי מסלול
  3. 'בוצע' - שליחויות שבוצעו באותו המסלול
  4. 'לא בוצע' - שליחויות שטרם בוצעו באותו המסלול
  5. 'נכשל' - שליחויות שנכשלו באותו המסלול

כדי לצפות בכל המשימות במסלול - יש ללחוץ על המסלול הרצוי


© 2019 de LAW very